Грешна мрежа на HTX: Малко по-различен проблем, ако идвате от Huobi

Какво се случи, накратко

Мрежата, използвана от изпращащата страна, не съвпада с тази, избрана на екрана за депозит на HTX — просто несъответствие на веригата, което може да се случи на всяка многомрежова монета, включително USDT.

Допълнителното усложнение за завръщащите се потребители

Преди да приемете, че това е чисто мрежов проблем, потвърдете кой акаунт — старо влизане от епохата на Huobi или текущият HTX акаунт — всъщност е бил замесен, тъй като объркването на акаунта и объркването на мрежата могат да се комбинират взаимно и трябва да бъдат разплитани отделно.

Регистриране на HTX, за справка

Линк за регистрация: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223

Код за препоръка/покана, ако HTX поиска такъв отделно: gi5t3223

• URL: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223
• Код: gi5t3223
• Отворете го в частен прозорец, ако бисквитките на по-стара покана все още са зададени във вашия браузър

Възстановяването зависи от включените вериги

Тясно свързани мрежи, съвместими с адресен формат, понякога позволяват ръчно възстановяване чрез билет за поддръжка на HTX с хеша на транзакцията — наистина несъвместимите вериги обикновено означават, че средствата не могат да бъдат възстановени.

Незабавни стъпки

Първо направете това:

• Спрете да изпращате повече средства, докато разследвате
• Потвърдете кой акаунт (стара ера на Huobi или настоящ HTX) всъщност е включен
• Запазете хеша на транзакцията (TXID)
• Отворете билет за поддръжка на HTX, като наименувате ясно двете мрежи и акаунта

Избягване на това следващия път

Потвърдете, че сте влезли в правилния текущ акаунт, преди дори да стигнете до въпроса за мрежата, след което съпоставете точно веригата на изпращащия портфейл с екрана за депозит на HTX.

Повече неща, които си струва да знаете за HTX депозитите

HTX си струва да се наблюдава внимателно тук поради дългата история на работа под по-ранната марка Huobi, в която завръщащите се потребители понякога се оплитат - това е детайлът, който общият списък за проверка на депозитите има тенденция да пропуска.

Нито една от стъпките по-горе не замества проверката на екрана за депозит на живо за точната монета и мрежа, които използвате в момента, тъй като подробностите могат да се променят.

• Проверявайте повторно всеки път полето за монета, мрежа и (ако е уместно) мемо
• Пазете хеша на транзакцията под ръка, докато депозитът бъде потвърден, че е кредитиран
• Пуснете вашите числа чрез калкулатор на такси, след като средствата са в и търгуват