Uzamčeno z Binance? Co vlastně funguje, když samotný e-mail nestačí

Jednoduchý případ

Klikněte na Zapomenuté heslo na přihlašovací obrazovce, ověřte prostřednictvím registrovaného e-mailu, nastavte nové heslo a potvrďte prostřednictvím 2FA, pokud je povoleno. Funguje to čistě, pokud je přístup k e-mailu nedotčený a 2FA se také neztratí.

Když je také 2FA pryč

Ztráta přístupu k aplikaci pro ověřování spolu s heslem změní jednoduchý reset na proces ověření identity, který často vyžaduje lístek podpory a doklad o vlastnictví účtu. To trvá znatelně déle, takže to začněte, jakmile zjistíte, že jsou oba ztraceni.

Rozpoznávání zařízení

Resetování hesla z nerozpoznaného zařízení může vyvolat dodatečné ověření nebo krátké bezpečnostní pozastavení, a to i po úspěšném kroku e-mailu – jedná se o záměrnou ochranu, nikoli o systémovou chybu.

Pokud místo toho potřebujete vytvořit nový účet

Registrační odkaz: https://accounts.binance.com/register?ref=O8E4Z00S

Referenční / zvací kód, pokud Binance požaduje jeden samostatně: O8E4Z00S

• URL: https://accounts.binance.com/register?ref=O8E4Z00S
• Kód: O8E4Z00S
• Pokud jsou ve vašem prohlížeči stále nastaveny soubory cookie starší pozvánky, otevřete ji v soukromém okně

Než začnete

Připravte si:

• Přístup k vašemu registrovanému e-mailu
• Vaše aplikace pro ověřování 2FA, pokud je povolena
• Podrobnosti o nedávné aktivitě účtu pro případ, že by podpora potřebovala ověřit identitu
• Trpělivost na krátkou dobu podržení po resetu z nového zařízení

Poté, co jste zpět

Okamžitě znovu povolte nebo znovu potvrďte 2FA a zkontrolujte, zda v nedávné aktivitě účtu není něco neznámého, než budete předpokládat, že je incident plně vyřešen.

Více, co stojí za to vědět o Binance

Binance se zde vyplatí pozorně sledovat kvůli hluboké likviditě knihy objednávek, nástroji Convert, který se liší od peněženky Spot, slevám z poplatků BNB a dostatečně velkému seznamu produktů, že samotné uživatelské rozhraní je první křivkou učení – to je detail, který obecná verze tohoto průvodce obvykle přeskakuje.

Nic z výše uvedeného nenahrazuje kontrolu nastavení živého účtu a stránek podpory, zda se přesně nezměnilo od doby, kdy bylo toto napsáno.

• Než budete jednat, znovu zkontrolujte nastavení, limity a kanály podpory přímo v aplikaci
• Zaznamenávejte (snímky obrazovky, čísla tiketů) o všem, co nahlásíte
• Po vyřešení problému s účtem proveďte svá čísla pomocí kalkulačky poplatků