Podpora MEXC a specifické druhy vstupenek Generování nových výpisů

Společné nové vstupenky

Vklady do sítě, která ještě není podporována pro zcela novou minci, zmatek ohledně adresy smlouvy, která se měnila s přibývajícími řetězci, a stížnosti na prokluzování tenkých knih objednávek, to vše se vrací ke stejnému základnímu vzoru – minci, která je prostě příliš nová na to, aby ji její infrastruktura plně dohnala.

Co může podpora skutečně opravit

Skutečnou mezeru v síťové podpoře nebo zdokumentovanou chybu v adrese smlouvy lze opravit prostřednictvím lístku. Obyčejné vyklouznutí z nízké likvidity není chyba platformy – je to přirozený kompromis obchodování s právě kotovanou mincí a podpora s ní bude tak zacházet.

Nastavení vašeho účtu pro referenci

Registrační odkaz: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV

Referenční / zvací kód, pokud MEXC požaduje jeden samostatně: mexc-1QsQV

• URL: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV
• Kód: mexc-1QsQV
• Pokud jsou ve vašem prohlížeči stále nastaveny soubory cookie starší pozvánky, otevřete ji v soukromém okně

Podpůrné kanály

Živý chat pro běžné otázky; formální tiket s názvem mince, sítí a transakčním hashem pro cokoliv, co se týká konkrétního problému s vkladem nebo výběrem.

Napište tiket, který dostane odpověď rychleji

Zahrnout:

• Přesná mince a zapojená síť
• Pokud je to možné, hash transakce (TXID).
• Časová razítka
• Jasné vyjádření toho, co jste očekávali a co se stalo

Více, co stojí za to vědět o MEXC

MEXC zde stojí za to pozorně sledovat kvůli neobvykle velkému, rychle se pohybujícímu katalogu altcoinů, tenkým knihám objednávek na nejnovějších párech a tokenu MX – to je detail, který obecná verze tohoto průvodce obvykle přeskakuje.

Nic z výše uvedeného nenahrazuje kontrolu nastavení živého účtu a stránek podpory, zda se přesně nezměnilo od doby, kdy bylo toto napsáno.

• Než budete jednat, znovu zkontrolujte nastavení, limity a kanály podpory přímo v aplikaci
• Zaznamenávejte (snímky obrazovky, čísla tiketů) o všem, co nahlásíte
• Po vyřešení problému s účtem proveďte svá čísla pomocí kalkulačky poplatků