MEXC-support og de specifikke typer billetter, der genereres af nye opslag

The Common New-listing-billetter

Indbetalinger til et netværk, der endnu ikke er understøttet for en splinterny mønt, forvirring over en kontraktadresse, der ændrede sig, efterhånden som flere kæder blev tilføjet, og klager over glidning på tynde ordrebøger spores alt sammen tilbage til det samme underliggende mønster - en mønt, der simpelthen er for ny til, at dens infrastruktur fuldt ud er indhentet.

Hvilken support faktisk kan rette

Et ægte netværksunderstøttelsesgab eller en dokumenteret kontraktadressefejl kan rettes gennem en billet. Almindelig glidning fra tynd likviditet er ikke en platformsfejl - det er en iboende afvejning af handel med en mønt, der netop er opført, og support vil behandle den som sådan.

Opsætning af din konto til reference

Registreringslink: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV

Henvisnings-/invitationskode, hvis MEXC beder om en separat: mexc-1QsQV

• URL: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV
• Kode: mexc-1QsQV
• Åbn det i et privat vindue, hvis en ældre invitations cookies stadig er indstillet i din browser

Supportkanaler

Live chat til rutinespørgsmål; en formel billet, med møntnavn, netværk og transaktions-hash inkluderet, for alt, der involverer et specifikt indskuds- eller udbetalingsproblem.

At skrive en billet, der bliver besvaret hurtigere

Omfatte:

• Den nøjagtige mønt og netværk involveret
• Transaktions-hash (TXID), hvis det er relevant
• Tidsstempler
• En klar erklæring om, hvad du forventede i forhold til, hvad der skete

Mere værd at vide om MEXC

MEXC er værd at se nøje her på grund af et usædvanligt stort, hurtigt bevægende altcoin-katalog, tynde ordrebøger på de nyeste par og MX-tokenet - det er den detalje, en generisk version af denne guide har en tendens til at springe over.

Ingen af ​​ovenstående erstatter at tjekke live-kontoindstillingerne og supportsiderne for præcis, hvad der er ændret, siden dette blev skrevet.

• Tjek indstillinger, begrænsninger og supportkanaler igen direkte i appen, før du handler
• Hold et register (skærmbilleder, billetnumre) af alt, hvad du rapporterer
• Kør dine tal gennem en gebyrberegner, når kontoproblemet er sorteret