Μια επαναφορά κωδικού πρόσβασης OKX δεν θα αγγίξει την αρχική φράση του πορτοφολιού σας στο Web3 — και αυτό είναι το σημείο

Δύο εντελώς διαφορετικές διαδρομές ανάκτησης

Ο λογαριασμός συναλλαγών θεματοφυλακής χρησιμοποιεί μια τυπική ροή επαναφοράς κωδικού πρόσβασης μέσω των συστημάτων υποστήριξης της OKX. Το πορτοφόλι Web3 με αυτοεπιμέλεια χρησιμοποιεί μια βασική φράση στην οποία το OKX δεν έχει ποτέ πρόσβαση και δεν μπορεί να επαναφέρει — η απώλεια είναι μια θεμελιωδώς διαφορετική, συνήθως μη ανακτήσιμη κατάσταση.

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης λογαριασμού συναλλαγών

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης, επαληθεύστε μέσω email, ορίστε νέο κωδικό πρόσβασης, επιβεβαιώστε το 2FA εάν είναι ενεργοποιημένο. Αυτό δεν έχει καμία επίδραση στο πορτοφόλι Web3 και αντίστροφα.

Εάν χρειάζεστε έναν νέο λογαριασμό OKX

Σύνδεσμος εγγραφής: https://okx.com/join/7051831

Κωδικός παραπομπής / πρόσκλησης, εάν το OKX ζητήσει έναν ξεχωριστά: 7051831

• URL: https://okx.com/join/7051831
• Κωδικός: 7051831
• Ανοίξτε το σε ένα ιδιωτικό παράθυρο, εάν τα cookie μιας παλαιότερης πρόσκλησης εξακολουθούν να έχουν οριστεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας

Αν είναι στην πραγματικότητα το πορτοφόλι Web3

Εάν αυτό που έχετε χάσει είναι η βασική φράση και όχι ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού συναλλαγών, η υποστήριξη δεν μπορεί να βοηθήσει στην ανάκτησή του — αυτό είναι εγγενές στην αυτοεπιμέλεια και όχι ένας περιορισμός ειδικά για το OKX. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των φράσεων πριν από αυτό γίνει το πρόβλημα, όχι μετά.

Ανακαλύψτε ποια χρειάζεστε πραγματικά

Ρωτήστε τον εαυτό σας:

• Είστε κλειδωμένοι από την οθόνη σύνδεσης (λογαριασμός συναλλαγών) ή μια οθόνη εφαρμογής πορτοφολιού (πορτοφόλι Web3);
• Έχετε έναν κωδικό πρόσβασης για επαναφορά ή μια αρχική φράση για ανάκτηση;
• Εάν πρόκειται για τον λογαριασμό συναλλαγών: ισχύει η τυπική επαναφορά με υποστήριξη
• Εάν πρόκειται για το πορτοφόλι Web3: η ανάκτηση εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το αν δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας της φράσης αρχικής σελίδας

Αξίζει να γνωρίζετε περισσότερα για το OKX

Το OKX αξίζει να παρακολουθήσετε προσεκτικά εδώ λόγω ενός Ενοποιημένου Λογαριασμού Διαπραγμάτευσης, ενός πορτοφολιού Web3 που έχει ενσωματωθεί στην ίδια εφαρμογή με τον λογαριασμό συναλλαγών θεματοφυλακής, OKB, και ενός επιλογικού γραφείου που δεν ενοχλούν να προσφέρουν τα περισσότερα χρηματιστήρια — αυτή είναι η λεπτομέρεια που τείνει να παραλείπει μια γενική έκδοση αυτού του οδηγού.

Τίποτα από τα παραπάνω δεν αντικαθιστά τον έλεγχο των ρυθμίσεων του ζωντανού λογαριασμού και των σελίδων υποστήριξης για το τι ακριβώς έχει αλλάξει από τότε που γράφτηκε.

• Ελέγξτε ξανά τις ρυθμίσεις, τα όρια και τα κανάλια υποστήριξης απευθείας στην εφαρμογή πριν ενεργήσετε
• Κρατήστε αρχείο (στιγμιότυπα οθόνης, αριθμούς εισιτηρίων) για οτιδήποτε αναφέρετε
• Εκτελέστε τους αριθμούς σας μέσω μιας αριθμομηχανής χρεώσεων μόλις διευθετηθεί το ζήτημα του λογαριασμού