OKX पर गलत नेटवर्क, या पूरी तरह से गलत वॉलेट? सुलझाने के लिए दो अलग-अलग समस्याएं

दो अलग-अलग विफलता मोड

वास्तविक नेटवर्क बेमेल का मतलब है कि भेजने वाले वॉलेट ने ओकेएक्स की संपत्ति> जमा स्क्रीन पर चयनित वॉलेट की तुलना में एक अलग श्रृंखला का उपयोग किया है। वॉलेट मिक्स-अप का मतलब है कि फंड सही श्रृंखला में गया लेकिन पूरी तरह से गलत गंतव्य पर गया - कस्टोडियल ट्रेडिंग खाते के बजाय अलग, स्व-कस्टडी वेब 3 वॉलेट। इन्हें अलग-अलग सुधारों की आवश्यकता है।

यदि यह वेब3 वॉलेट मिक्स-अप है

यह आम तौर पर आसान मामला है - वेब3 वॉलेट के अंदर फंड अभी भी आपके नियंत्रण में हैं, और जब आप उन्हें वहां ढूंढ लेते हैं तो उन्हें आम तौर पर ट्रेडिंग खाते में मैन्युअल रूप से ले जाया जा सकता है (या वापस भेजा जा सकता है), क्योंकि चाबियां आपके पास किसी भी तरह से होती हैं।

संदर्भ के लिए, OKX पर पंजीकरण करना

पंजीकरण लिंक: https://okx.com/join/7051831

रेफरल/आमंत्रण कोड, यदि OKX अलग से एक मांगता है: 7051831

• यूआरएल: https://okx.com/join/7051831
• कोड: 7051831
• यदि किसी पुराने आमंत्रण की कुकीज़ अभी भी आपके ब्राउज़र में सेट हैं तो इसे एक निजी विंडो में खोलें

यदि यह वास्तविक नेटवर्क बेमेल है

यहां पुनर्प्राप्ति इस बात पर निर्भर करती है कि क्या दोनों श्रृंखलाएं निकटता से संबंधित हैं और पता-प्रारूप-संगत हैं - ओकेएक्स समर्थन कभी-कभी उस मामले में टिकट प्रक्रिया के माध्यम से मैन्युअल रूप से धन पुनर्प्राप्त कर सकता है, हालांकि इसमें समय लगता है और असंगत श्रृंखलाओं के लिए इसकी गारंटी नहीं है।

तत्काल कदम

इसे क्रम से करें:

• पहले Web3 वॉलेट की जाँच करें - यह अधिक सामान्य, अधिक पुनर्प्राप्ति योग्य मामले को खारिज कर देता है
• जांच करते समय अधिक धनराशि भेजना बंद करें
• लेनदेन हैश सहेजें (TXID)
• ओकेएक्स सपोर्ट टिकट केवल तभी खोलें जब यह वास्तविक नेटवर्क बेमेल हो, दोनों श्रृंखलाओं का नामकरण

अगली बार इससे बचना

नेटवर्क की जांच करने से पहले पुष्टि करें कि आप एसेट्स> डिपॉजिट स्क्रीन (वेब3 वॉलेट नहीं) पर हैं, फिर भेजने वाले वॉलेट की श्रृंखला को ओकेएक्स शो टैग से मिलान करें।