Deposito di rete errato su Bybit: cosa può e non può fare il supporto al riguardo

Cosa è realmente successo

Un deposito su una rete errata significa che la rete selezionata nella schermata di deposito di Bybit non corrispondeva a ciò su cui è stato effettivamente trasmesso il portafoglio di invio: i fondi sono andati a un indirizzo che il sistema Bybit per quella moneta non stava controllando nella rete prevista.

Quando il recupero è realisticamente possibile

Alcune reti strettamente correlate e compatibili con il formato degli indirizzi consentono il ripristino manuale tramite il supporto Bybit, che in genere richiede un ticket, l'hash della transazione e pazienza: questo processo può richiedere del tempo e non è mai garantito che abbia successo.

Registrazione su Bybit, per riferimento

Link di registrazione: https://partner.bybit.com/b/34899

Codice referral/invito, se Bybit ne richiede uno separatamente: 34899

• URL: https://partner.bybit.com/b/34899
• Codice: 34899
• Aprilo in una finestra privata se i cookie di un invito precedente sono ancora impostati nel tuo browser

Quando di solito non è possibile

L'invio a una catena veramente incompatibile - una che non riesce nemmeno a interpretare la transazione come appartenente a un indirizzo riconoscibile su quella rete - di solito significa che i fondi sono irrecuperabili, dal momento che nulla su quella catena ha mai ricevuto qualcosa che assomigli a un trasferimento valido a tuo favore.

Passi immediati

Fai prima questo:

• Fermati e non inviare altri fondi durante le indagini
• Salva subito l'hash della transazione (TXID).
• Apri un ticket di supporto Bybit con entrambe le reti nominate chiaramente
• Controlla Risorse > Registrazioni di deposito per qualsiasi voce correlata in sospeso

Evitare una ripetizione

Conferma la rete dal lato dell'invio prima di aprire il menu a discesa di Bybit, non il contrario: controllare prima la destinazione e presupporre che la fonte corrisponda è l'ordine che porta a questo esatto errore.

Altre informazioni utili sui depositi Bybit

Vale la pena guardare attentamente Bybit qui a causa del conto di trading unificato, dove un deposito accreditato può iniziare a fungere da garanzia quasi immediatamente: questo è il dettaglio che una lista di controllo di deposito generica tende a saltare.

Nessuno dei passaggi precedenti sostituisce il controllo della schermata di deposito dal vivo per l'esatta moneta e rete che stai utilizzando in questo momento, poiché i dettagli possono cambiare.

• Ricontrolla ogni volta il campo relativo alla moneta, alla rete e (se pertinente) al promemoria
• Tieni l'hash della transazione a portata di mano fino alla conferma dell'accredito del deposito
• Controlla i tuoi numeri attraverso un calcolatore delle commissioni una volta che i fondi sono depositati e scambiati