Eliminazione di un account OKX Exchange e abbandono di un portafoglio

Due prodotti diversi, due processi diversi

La chiusura del conto di scambio di custodia è un processo formale che coinvolge il supporto e la conferma dell'identità. Il portafoglio OKX con custodia autonoma non ha un "conto" da chiudere da parte di OKX: è un software che detiene le tue chiavi e tu semplicemente smetti di usarlo (dopo aver prima protetto o spostato i tuoi fondi).

Chiusura dell'account Exchange: passaggio 1

Chiudi tutte le posizioni aperte e annulla gli ordini pendenti sul conto di trading unificato prima di richiedere la chiusura.

Chiusura dell'account Exchange: passaggio 2

Preleva tutti i saldi rimanenti su un portafoglio che controlli, confermando prima la rete corretta per ciascuna risorsa.

Chiusura dell'account Exchange: passaggio 3

Risolvi eventuali ticket di supporto o revisioni di verifica in sospeso, quindi invia la richiesta di chiusura tramite le impostazioni dell'account o contattando direttamente l'assistenza.

"Eliminazione" del Portafoglio

Per OKX Wallet, sposta prima i fondi su un altro portafoglio che controlli, quindi rimuovi semplicemente l'app o l'estensione del portafoglio dal tuo dispositivo. Non c'è alcun account che OKX possa eliminare alla fine poiché non ha mai tenuto le tue chiavi.

La rimozione dell'app non distrugge il portafoglio stesso in alcun senso permanente: se mantenessi la frase seed, lo stesso portafoglio potrebbe tecnicamente essere ripristinato altrove in seguito. Se non è quello che desideri, distruggere in modo sicuro il backup della frase seed è l'ultimo passaggio effettivo, non solo la disinstallazione dell'app.

Data Retention

Per il conto di scambio, alcuni record di transazione vengono generalmente conservati per un periodo definito dalla normativa dopo la chiusura, indipendentemente dalla richiesta.

Reopening Later

Le politiche di ri-registrazione per il conto di scambio dopo la chiusura possono variare e cambiare nel tempo. Un nuovo portafoglio, al contrario, può essere creato in qualsiasi momento poiché non è affatto legato a un account.