HTX-identiteitsverificatie: een gids per fase

Fase één: waarom verifiëren

Verificatie ontgrendelt fiatkanalen en hogere opnamelimieten. Zonder dit is de activiteit over het algemeen beperkt tot kleinere acties die alleen op cryptovaluta gebaseerd zijn.

Fase twee: documentvoorbereiding

Verzamel deze voordat u begint:

• Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto
• Een apparaat voor een heldere selfie
• Uw wettelijke naam en geboortedatum, precies zoals afgedrukt

Fase drie: indiening

Vul uw persoonlijke gegevens in en upload de identiteitsfoto. Doe dit in één keer, bij goed licht, in plaats van meerdere pogingen.

Fase vier: Selfiematch

Voltooi de live face match door de aanwijzingen op het scherm volledig te volgen. Een overhaaste of gedeeltelijke controle op de levensduur is een veelvoorkomende oorzaak van een automatische afwijzing.

Fase vijf: Beoordeling wachten

Eenvoudige inzendingen zijn vaak snel duidelijk; alles wat wordt gemarkeerd, wordt handmatig beoordeeld en kan langer duren, vooral tijdens drukke periodes.

Fase zes: verbeterde verificatie, als u die nodig heeft

Als uw handelsactiviteit of geplande opnames groter worden dan wat standaardverificatie toestaat, biedt HTX doorgaans een hoger niveau met een hoger plafond, waarbij meestal een bewijs van adres vereist is bovenop de ID en selfie die al in ons bestand staan. Vraag het aan voordat er daadwerkelijk behoefte aan is, in plaats van dat u halverwege de opname het plafond ontdekt.

Problemen oplossen

Indien afgewezen, lees dan de specifieke opgegeven reden in plaats van te raden. Verblinding, bijsnijden en niet-overeenkomende namen betreffen de grote meerderheid van de gevallen en kunnen allemaal worden opgelost zonder contact op te nemen met de ondersteuning.

Een inzending die langer dan verwacht in de beoordeling blijft hangen, is meestal geen fout van jouw kant; het is een wachtrij tijdens een drukke periode. Herhaaldelijk opnieuw indienen tijdens dat wachten heeft de neiging u verder terug te duwen in plaats van iets te versnellen.

Na goedkeuring

Bevestig uw nieuwe opnamelimiet en bekijk vervolgens het maker/taker-vergoedingsschema voordat u op een zinvolle omvang handelt.