OKX-aanbetaling ontbreekt? Controleer de Web3 Wallet voordat u in paniek raakt

Ten eerste: Controleer de Web3 Wallet

Omdat de app van OKX een aparte Web3-portemonnee voor zelfbeheer bevat met een eigen adres, moet u controleren of het geld daar daadwerkelijk is beland in plaats van op de bewaarrekening. Deze enkele verwarring verklaart een groot deel van de 'ontbrekende' OKX-stortingen.

Ten tweede: Bevestig dat de verzendtransactie is voltooid

Controleer de eigen transactiegeschiedenis van de verzendende partij om te bevestigen dat de overdracht daadwerkelijk is uitgezonden en bevestigd, ongeacht voor welke OKX-portemonnee deze bedoeld was.

Als u nog geen OKX-account heeft

Registratielink: https://okx.com/join/7051831

Verwijs-/uitnodigingscode, indien OKX er apart om vraagt: 7051831

• URL: https://okx.com/join/7051831
• Codenummer: 7051831
• Open deze in een privévenster als de cookies van een oudere uitnodiging nog in uw browser zijn ingesteld

Ten derde: Controleer of het netwerk overeenkomt

Vergelijk het netwerk dat aan de verzendende kant wordt gebruikt met de kettingtag die op dat moment is geselecteerd in het scherm Activa > Storting van OKX.

Ten vierde: Controleer activa > Direct storten

Dit toont specifiek de status in behandeling of gecrediteerd voor de handelsaccount, visueel gescheiden gehouden van het eigen scherm van de Web3-portemonnee - vink de juiste aan.

Ten vijfde: neem contact op met de ondersteuning

Als het echt niet in een van beide portemonnees zit:

• Houd de transactie-hash (TXID) gereed
• Controleer of de Web3-portemonnee het geld heeft ontvangen
• Noteer de exacte gebruikte munt, het netwerk en het adres
• Open pas een ticket na bovenstaande controles

Meer wetenswaardigheden over OKX-stortingen

OKX is de moeite waard om hier goed in de gaten te houden vanwege een zelfbewarende Web3-portemonnee die in dezelfde app is ingebouwd als de bewaarrekening, met een apart adres voor dezelfde munt - dat is het detail dat een generieke stortingschecklist vaak overslaat.

Geen van de bovenstaande stappen vervangt het controleren van het live stortingsscherm voor de exacte munt en het netwerk dat u nu gebruikt, omdat details kunnen veranderen.

• Controleer het munt-, netwerk- en (indien relevant) memoveld elke keer opnieuw
• Houd de transactie-hash bij de hand totdat de aanbetaling is bevestigd
• Voer uw cijfers door een kostencalculator zodra het geld binnen is en wordt verhandeld