HTX-identitetsverifisering: En fase-for-fase-veiledning

Fase én: Hvorfor verifisere

Verifisering låser opp fiat-kanaler og høyere uttaksgrenser. Uten det er aktiviteten generelt begrenset til mindre krypto-bare handlinger.

Fase to: Dokumentforberedelse

Samle disse før du starter:

• En offentlig utstedt legitimasjon med bilde
• En enhet for en tydelig selfie
• Ditt juridiske navn og fødselsdato nøyaktig som trykt

Fase tre: Innlevering

Skriv inn dine personlige opplysninger og last opp ID-bildet. Gjør dette på én gang, i god belysning, i stedet for flere forsøk.

Fase fire: Selfie Match

Fullfør live face-matchen ved å følge instruksjonene på skjermen fullt ut. En forhastet eller delvis liveness-sjekk er en vanlig årsak til en automatisk avvisning.

Fase fem: Gjennomgang Vent

Enkle innleveringer klareres ofte raskt; alt flagget går til manuell gjennomgang og kan ta lengre tid, spesielt i travle perioder.

Fase seks: Forbedret verifikasjon, hvis du trenger det

Hvis din handelsaktivitet eller planlagte uttak vokser ut av det standardverifiseringen tillater, tilbyr HTX vanligvis et høyere nivå med et større tak, som vanligvis krever bevis på adresse på toppen av ID-en og selfie som allerede er på fil. Søk om det i forkant av et faktisk behov i stedet for å oppdage taket midt i uttak.

Feilsøking

Hvis avvist, les den spesifikke grunnen som er gitt i stedet for å gjette. Refleks, beskjæring og navnemismatch dekker det store flertallet av tilfeller og kan alle fikses uten å kontakte brukerstøtten.

En innsending som sitter fast i vurderingen lenger enn forventet, er vanligvis ikke en feil hos deg – det er en kø i en travel periode. Gjentatt innsending i løpet av den ventetiden har en tendens til å presse deg lenger tilbake i stedet for å øke hastigheten på noe.

Etter godkjenning

Bekreft din nye uttaksgrense, og se deretter tidsplanen for produsent/taker-gebyr før du handler i en meningsfull størrelse.