MEXC-støtte og de spesifikke typene billetter genererer nye oppføringer

De vanlige nyoppføringsbilletter

Innskudd til et nettverk som ennå ikke støttes for en splitter ny mynt, forvirring over en kontraktsadresse som endret seg etter hvert som flere kjeder ble lagt til, og klager på utglidning på tynne ordrebøker spores tilbake til det samme underliggende mønsteret – en mynt som rett og slett er for ny til at infrastrukturen har tatt igjen.

Hva støtte faktisk kan fikse

Et ekte nettverksstøttegap eller en dokumentert kontraktsadressefeil kan fikses gjennom en billett. Vanlig utglidning fra tynn likviditet er ikke en plattformfeil – det er en iboende avveining av å handle med en mynt som nettopp er oppført, og support vil behandle den som sådan.

Sette opp kontoen din for referanse

Registreringslenke: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV

Henvisning/invitasjonskode, hvis MEXC ber om en separat: mexc-1QsQV

• URL: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV
• Kode: mexc-1QsQV
• Åpne den i et privat vindu hvis informasjonskapslene til en eldre invitasjon fortsatt er angitt i nettleseren din

Støttekanaler

Live chat for rutinemessige spørsmål; en formell billett, med myntnavn, nettverk og transaksjons-hash inkludert, for alt som involverer et spesifikt innskudds- eller uttaksproblem.

Skrive en billett som blir besvart raskere

Inkludere:

• Den nøyaktige mynten og nettverket involvert
• Transaksjons-hash (TXID) hvis aktuelt
• Tidsstempler
• En klar erklæring om hva du forventet kontra hva som skjedde

Mer verdt å vite om MEXC

MEXC er verdt å følge nøye med her på grunn av en uvanlig stor, raskt bevegende altcoin-katalog, tynne ordrebøker på de nyeste parene og MX-tokenet – det er detaljene en generisk versjon av denne guiden har en tendens til å hoppe over.

Ingen av de ovennevnte erstatter å sjekke live-kontoinnstillingene og støttesidene for nøyaktig hva som er endret siden dette ble skrevet.

• Sjekk innstillinger, grenser og støttekanaler på nytt direkte i appen før du handler
• Hold oversikt (skjermbilder, billettnummer) av alt du rapporterer
• Kjør tallene dine gjennom en gebyrkalkulator når kontoproblemet er sortert