Wsparcie MEXC i określone rodzaje biletów generowane w nowych ofertach

Wspólne bilety na nową listę

Wpłaty do sieci, która nie jest jeszcze obsługiwana w przypadku zupełnie nowej monety, zamieszanie związane ze zmianą adresu kontraktu w miarę dodawania kolejnych sieci oraz skargi dotyczące poślizgów w portfelach zamówień o niewielkiej wartości – wszystko to opiera się na tym samym podstawowym schemacie – monecie, która jest po prostu zbyt nowa, aby jej infrastruktura mogła ją w pełni nadrobić.

Jakie wsparcie może faktycznie naprawić

Prawdziwą lukę w obsłudze sieci lub udokumentowany błąd w adresie umowy można naprawić za pomocą zgłoszenia. Zwykły spadek płynności nie jest błędem platformy — jest to nieodłączny kompromis w przypadku handlu monetą, która właśnie została wystawiona, i wsparcie potraktuje to jako takie.

Konfigurowanie konta w celach informacyjnych

Link rejestracyjny: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV

Kod polecający/zaproszenia, jeśli MEXC poprosi o osobny kod: mexc-1QsQV

• Adres URL: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV
• Kod: mexc-1QsQV
• Otwórz je w prywatnym oknie, jeśli w Twojej przeglądarce nadal ustawione są pliki cookie starszego zaproszenia

Kanały wsparcia

Czat na żywo w przypadku rutynowych pytań; formalny bilet zawierający nazwę monety, sieć i skrót transakcji, na wszystko, co wiąże się z konkretnym problemem wpłaty lub wypłaty.

Napisz zgłoszenie, na które odpowiedź zostanie udzielona szybciej

Włączać:

• Dokładna moneta i sieć, której dotyczy
• Hash transakcji (TXID), jeśli ma zastosowanie
• Znaczniki czasu
• Jasne określenie tego, czego się spodziewałeś i tego, co się stało

Więcej warto wiedzieć o MEXC

Warto tu uważnie przyjrzeć się MEXC ze względu na niezwykle duży, szybko zmieniający się katalog altcoinów, wąskie księgi zamówień na najnowsze pary i token MX – to szczegół, który ogólna wersja tego przewodnika zwykle pomija.

Żadne z powyższych nie zastępuje sprawdzenia ustawień konta rzeczywistego i stron pomocy technicznej pod kątem dokładnych zmian, jakie nastąpiły od czasu napisania tego tekstu.

• Zanim podejmiesz jakiekolwiek działania, sprawdź ponownie ustawienia, limity i kanały wsparcia bezpośrednio w aplikacji
• Zapisuj (zrzuty ekranu, numery zgłoszeń) wszystko, co zgłaszasz
• Po rozwiązaniu problemu z kontem przeprowadź swoje liczby za pomocą kalkulatora opłat