Reset hasła OKX nie dotknie frazy początkowej Twojego portfela Web3 — i o to właśnie chodzi

Dwie zupełnie różne ścieżki odzyskiwania

Powierniczy rachunek handlowy korzysta ze standardowego procesu resetowania hasła przez systemy wsparcia OKX. Samodzielny portfel Web3 wykorzystuje frazę zalążkową, do której OKX nigdy nie ma dostępu i nie może jej zresetować — utrata tego portfela to zasadniczo inna sytuacja, zwykle nie do odzyskania.

Resetowanie hasła do konta handlowego

Zapomniałem hasła, zweryfikuj je przez e-mail, ustaw nowe hasło, potwierdź 2FA, jeśli jest włączone. Nie ma to żadnego wpływu na portfel Web3 i odwrotnie.

Jeśli potrzebujesz świeżego konta OKX

Link do rejestracji: https://okx.com/join/7051831

Kod polecający/zaproszenia, jeśli OKX poprosi o osobny kod: 7051831

• Adres URL: https://okx.com/join/7051831
• Kod: 7051831
• Otwórz je w prywatnym oknie, jeśli w Twojej przeglądarce nadal ustawione są pliki cookie starszego zaproszenia

Jeśli rzeczywiście jest to portfel Web3

Jeśli to, co utraciłeś, to fraza początkowa, a nie hasło do konta handlowego, wsparcie nie będzie w stanie pomóc w jego odzyskaniu — jest to nieodłącznie związane z samoopieką, a nie ograniczeniem specyficznym dla OKX. Utwórz kopię zapasową fraz początkowych, zanim stanie się to problemem, a nie później.

Dowiedz się, którego naprawdę potrzebujesz

Zadaj sobie pytanie:

• Czy nie masz dostępu do ekranu logowania (konto handlowe) lub ekranu aplikacji portfela (portfel Web3)?
• Czy masz hasło do zresetowania lub frazę początkową do odzyskania?
• Jeśli jest to konto handlowe: obowiązuje standardowy reset ze wsparciem technicznym
• Jeśli jest to portfel Web3: odzyskanie zależy całkowicie od tego, czy utworzono kopię zapasową frazy początkowej

Więcej warto wiedzieć o OKX

Warto tutaj uważnie przyjrzeć się OKX ze względu na ujednolicone konto handlowe, portfel Web3 do samodzielnego zarządzania wbudowany w tę samą aplikację, co konto depozytowe OKB, oraz dział opcji, którym większość giełd nie zawraca sobie głowy oferowaniem — to szczegół, który ogólna wersja tego przewodnika zwykle pomija.

Żadne z powyższych nie zastępuje sprawdzenia ustawień konta rzeczywistego i stron pomocy technicznej pod kątem dokładnych zmian, jakie nastąpiły od czasu napisania tego tekstu.

• Zanim podejmiesz jakiekolwiek działania, sprawdź ponownie ustawienia, limity i kanały wsparcia bezpośrednio w aplikacji
• Zapisuj (zrzuty ekranu, numery zgłoszeń) wszystko, co zgłaszasz
• Po rozwiązaniu problemu z kontem przeprowadź swoje liczby za pomocą kalkulatora opłat