Ați trimis rețeaua greșită la Gate.io? Verificați dacă o notă a fost problema reală

Două probleme diferite care arată similar

O nepotrivire reală a rețelei înseamnă că portofelul de trimitere a folosit un lanț diferit de cel selectat pe ecranul de depozit al Gate.io. O notă ratată înseamnă că rețeaua a fost de fapt corectă, dar un câmp de notă obligatoriu a fost lăsat necompletat - întrebarea despre destinația fondului și întrebarea notă sunt separate și merită verificate separat.

Dacă este o nepotrivire reală a rețelei

Recuperarea depinde de faptul dacă cele două lanțuri sunt strâns legate și sunt compatibile cu formatul de adresă - asistența Gate.io poate recupera uneori manual fonduri în acest caz printr-un proces de bilet, deși durează și nu este garantat.

Înregistrare pe Gate.io, pentru referință

Link de înregistrare: https://www.gate.io/signup/VlcVBgtW?ref_type=103

Cod de recomandare/invitare, dacă Gate.io cere unul separat: VlcVBgtW

• Adresa URL: https://www.gate.io/signup/VlcVBgtW?ref_type=103
• Cod: VlcVBgtW
• Deschideți-l într-o fereastră privată dacă cookie-urile unei invitații mai vechi sunt încă setate în browser

Dacă este de fapt o notă ratată

O notă lipsă dintr-un lanț care necesită una este o situație diferită, adesea mai recuperabilă - asistența Gate.io poate uneori să crediteze manual depozitul odată ce nota corectă și detaliile tranzacției sunt confirmate, deoarece fondurile au ajuns în lanțul potrivit.

Pași Imediați

Fă asta mai întâi:

• Nu mai trimiteți mai multe fonduri în timp ce le rezolvați
• Salvați hash-ul tranzacției (TXID)
• Observați dacă a fost necesară o notă și dacă a fost inclusă
• Deschideți un bilet de asistență Gate.io care descrie în mod clar situația specifică

Evitarea Data viitoare

Verificați atât rețeaua, cât și cerința de memoriu împreună pe pagina de depunere a monedei specifice înainte de a trimite - tratarea lor ca un singur cec combinat, mai degrabă decât două separate, prinde cea mai mare parte a versiunii Gate.io a acestei greșeli.