Підтримка MEXC і конкретні типи квитків. Створення нових списків

Звичайні нові квитки в списку

Депозити в мережі, які ще не підтримуються для абсолютно нової монети, плутанина щодо адреси контракту, яка змінилася в міру додавання нових ланцюжків, і скарги на прослизання в тонких книгах замовлень — усе це сходить до тієї самої основної моделі — монета, яка просто надто нова, щоб її інфраструктура повністю наздогнала.

Що насправді може виправити підтримка

Справжню прогалину в підтримці мережі або задокументовану помилку адреси контракту можна виправити за допомогою квитка. Звичайне прослизання через низьку ліквідність не є помилкою платформи — це невід’ємний компроміс із торгівлею монетою, яка щойно була внесена до списку, і підтримка розглядатиме її як таку.

Налаштування вашого облікового запису для довідки

Посилання для реєстрації: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV

Код рекомендації/запрошення, якщо MEXC запитує його окремо: mexc-1QsQV

• URL: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV
• Код: mexc-1QsQV
• Відкрийте його в приватному вікні, якщо у вашому браузері все ще встановлено файли cookie старішого запрошення

Канали підтримки

Живий чат для рутинних питань; офіційний квиток із назвою монети, мережею та хешем транзакції, що стосується будь-якої конкретної проблеми з депозитом або зняттям.

Написання заявки, на яку відповідь надається швидше

включають:

• Точна монета та мережа
• Хеш транзакції (TXID), якщо застосовно
• Мітки часу
• Чітке формулювання того, що ви очікували проти того, що сталося

Варто більше знати про MEXC

Тут варто уважно стежити за MEXC через надзвичайно великий каталог альткойнів, що швидко змінюється, тонкі книги замовлень на найновіші пари та токен MX — це деталь, яку загальна версія цього посібника зазвичай пропускає.

Жодне з перерахованого вище не замінює перевірку налаштувань поточного облікового запису та сторінок підтримки щодо того, що саме змінилося з часу написання цього.

• Перевірте налаштування, обмеження та канали підтримки безпосередньо в додатку, перш ніж діяти
• Зберігайте записи (скріншоти, номери заявок) про все, про що ви повідомляєте
• Проведіть свої цифри через калькулятор комісії, коли проблему з рахунком буде відсортовано