پرانا ہوبی اکاؤنٹ، نیا HTX ٹکٹ: اصل میں اس کو دیکھنے کے لیے مدد حاصل کرنا

ان ٹکٹوں کو مزید تفصیل کی ضرورت کیوں ہے۔

Huobi-era اکاؤنٹ کے مسئلے پر کام کرنے والے سپورٹ ایجنٹوں کو دوبارہ برانڈ میں تاریخ کا پتہ لگانے کی ضرورت ہوتی ہے، جو کہ ایک سادہ کرنٹ اکاؤنٹ تلاش نہیں ہے۔ مبہم ٹکٹیں ('مجھے اپنا پرانا اکاؤنٹ نہیں مل رہا ہے') مخصوص تاریخوں، ای میلز، یا لین دین کے حوالہ جات سے منسلک ٹکٹوں سے زیادہ وقت لیتے ہیں۔

کیا اصل میں مدد کو تیزی سے منتقل کرنے میں مدد کرتا ہے۔

سائن اپ کی لگ بھگ تاریخ، اس وقت استعمال ہونے والا ای میل یا فون، کوئی بھی KYC دستاویز کی تفصیلات جو آپ کو فراہم کرنا یاد ہیں، اور — اگر آپ کے پاس ہے — ایک پرانی ٹرانزیکشن ID یا آرڈر کا حوالہ۔ زیادہ مخصوص، یہ عام طور پر اتنی ہی تیزی سے حل ہو جاتا ہے۔

حوالہ کے لیے اپنا اکاؤنٹ ترتیب دینا

رجسٹریشن لنک: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223

ریفرل / انوائٹ کوڈ، اگر HTX الگ سے ایک مانگے: gi5t3223

• URL: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223
• کوڈ: gi5t3223
• اگر آپ کے براؤزر میں پرانے دعوت نامے کی کوکیز ابھی بھی سیٹ ہیں تو اسے نجی ونڈو میں کھولیں۔

سپورٹ چینلز

لائیو چیٹ معمول کے کرنٹ اکاؤنٹ سوالات کو سنبھال سکتی ہے۔ پرانے ہوبی دور کے اکاؤنٹ یا VIP ہسٹری میں شامل کسی بھی چیز کے لیے شناخت کی تصدیق کے ساتھ ایک رسمی ٹکٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔

ٹکٹ میں کیا شامل کرنا ہے۔

فہرست بنائیں:

• Huobi کے تحت سائن اپ کی متوقع تاریخ
• اس وقت استعمال ہونے والا ای میل یا فون، اگر یاد ہو۔
• کوئی پرانا لین دین یا آرڈر حوالہ جات
• آپ جس چیز کو بحال کرنے یا حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اس کا واضح بیان

HTX کے بارے میں مزید جاننے کے قابل

پہلے کی Huobi برانڈنگ، HTX پرائم لسٹنگ، اور HT ٹوکن کے تحت طویل آپریٹنگ ہسٹری کی وجہ سے HTX کو یہاں قریب سے دیکھنے کے قابل ہے — یہ وہ تفصیل ہے جو اس گائیڈ کا عام ورژن چھوڑ دیتا ہے۔

مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی لائیو اکاؤنٹ کی سیٹنگز اور سپورٹ پیجز کو چیک کرنے کی جگہ نہیں لیتا ہے کہ اس کے لکھے جانے کے بعد سے کیا بدلا ہے۔

• کام کرنے سے پہلے براہ راست ایپ میں ترتیبات، حدود اور سپورٹ چینلز کو دوبارہ چیک کریں۔
• آپ جو بھی اطلاع دیتے ہیں اس کا ریکارڈ (اسکرین شاٹس، ٹکٹ نمبر) رکھیں
• اکاؤنٹ کا مسئلہ حل ہونے کے بعد اپنے نمبرز فیس کیلکولیٹر کے ذریعے چلائیں۔