حساب Huobi القديم، تذكرة HTX جديدة: الحصول على الدعم للنظر في الأمر فعليًا

لماذا تحتاج هذه التذاكر إلى مزيد من التفاصيل

يحتاج وكلاء الدعم الذين يعملون في مشكلة حساب عصر Huobi إلى تتبع السجل عبر إعادة تسمية العلامة التجارية، وهو ليس بحثًا بسيطًا عن الحساب الجاري. تستغرق التذاكر الغامضة ("لا يمكنني العثور على حسابي القديم") وقتًا أطول بكثير من تلك التي تحتوي على تواريخ أو رسائل بريد إلكتروني أو مراجع معاملات محددة مرفقة.

ما الذي يساعد في الواقع على التحرك بشكل أسرع

تاريخ التسجيل التقريبي، والبريد الإلكتروني أو الهاتف المستخدم في ذلك الوقت، وأي تفاصيل مستند KYC تتذكر تقديمها، و- إذا كان لديك - معرف المعاملة القديم أو مرجع الطلب. كلما كان الأمر أكثر تحديدًا، كلما تم حل هذه المشكلة بشكل أسرع.

إعداد حسابك كمرجع

رابط التسجيل: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223

رمز الإحالة/الدعوة، إذا طلبت HTX رمزًا منفصلاً: gi5t3223

• عنوان URL: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223
• الكود: gi5t3223
• افتحه في نافذة خاصة إذا كانت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالدعوة القديمة لا تزال موجودة في متصفحك

قنوات الدعم

يمكن للدردشة المباشرة التعامل مع الأسئلة الروتينية المتعلقة بالحساب الجاري؛ أي شيء يتضمن حسابًا قديمًا من عصر Huobi أو سجل VIP يحتاج إلى تذكرة رسمية مع التحقق من الهوية.

ما يجب تضمينه في التذكرة

قائمة خارج:

• تاريخ التسجيل التقريبي تحت Huobi
• البريد الإلكتروني أو الهاتف المستخدم في ذلك الوقت، إذا تم تذكره
• أي معاملة قديمة أو مراجع الطلب
• بيان واضح لما تحاول استعادته أو حله

المزيد من الأشياء التي تستحق المعرفة حول HTX

تستحق HTX المراقبة عن كثب هنا نظرًا لتاريخ التشغيل الطويل تحت علامة Huobi التجارية السابقة وقوائم HTX Prime ورمز HT - هذه هي التفاصيل التي تميل النسخة العامة من هذا الدليل إلى تخطيها.

لا يحل أي مما سبق محل التحقق من إعدادات الحساب الحقيقي وصفحات الدعم لمعرفة ما تغير بالضبط منذ كتابة هذا.

• أعد التحقق من الإعدادات والحدود وقنوات الدعم مباشرة في التطبيق قبل التصرف
• احتفظ بسجل (لقطات الشاشة وأرقام التذاكر) لأي شيء تقوم بالإبلاغ عنه
• قم بتشغيل أرقامك من خلال حاسبة الرسوم بمجرد حل مشكلة الحساب