هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك، أو نسيت الحساب الذي استخدمته – Huobi أو HTX؟

سؤال عصر هوبي أولاً

إذا قمت بالتسجيل منذ سنوات تحت اسم Huobi، فتأكد من أن البريد الإلكتروني أو الهاتف الذي تحاول إعادة تعيينه يتطابق فعليًا مع الحساب الأصلي قبل افتراض أن إعادة التعيين لا تعمل - وينتهي الأمر ببعض المستخدمين بمحاولة إعادة تعيين كلمة المرور لحساب لم يتم إنشاؤه مطلقًا، أو تم إنشاؤه بموجب تفاصيل اتصال مختلفة.

إعادة الضبط القياسي، بمجرد تأكيد ذلك

نسيت كلمة المرور على شاشة تسجيل الدخول، قم بالتحقق عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، قم بتعيين كلمة مرور جديدة، قم بتأكيد المصادقة الثنائية (2FA) إذا كانت ممكّنة.

إذا كنت بحاجة إلى حساب HTX جديد

رابط التسجيل: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223

رمز الإحالة/الدعوة، إذا طلبت HTX رمزًا منفصلاً: gi5t3223

• عنوان URL: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223
• الكود: gi5t3223
• افتحه في نافذة خاصة إذا كانت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالدعوة القديمة لا تزال موجودة في متصفحك

إذا اختفى المصادقة الثنائية (2FA) أيضًا

يتطلب هذا تذكرة دعم والتحقق من الهوية - وبالنسبة لحساب عصر Huobi على وجه التحديد، توقع أن يسأل الدعم عن تفاصيل الحساب التاريخية لتأكيد الاستمرارية.

قبل الاتصال بالدعم

يجتمع:

• أي تفاصيل حساب قديمة من عصر Huobi تتذكرها
• البريد الإلكتروني أو الهاتف الذي تعتقد أنه تم تسجيله
• التاريخ التقريبي للتسجيل، إذا كان معروفًا
• سجل المعاملات الحديث، إذا كان لديك أي سجل له

المزيد من الأشياء التي تستحق المعرفة حول HTX

تستحق HTX المراقبة عن كثب هنا نظرًا لتاريخ التشغيل الطويل تحت علامة Huobi التجارية السابقة وقوائم HTX Prime ورمز HT - هذه هي التفاصيل التي تميل النسخة العامة من هذا الدليل إلى تخطيها.

لا يحل أي مما سبق محل التحقق من إعدادات الحساب الحقيقي وصفحات الدعم لمعرفة ما تغير بالضبط منذ كتابة هذا.

• أعد التحقق من الإعدادات والحدود وقنوات الدعم مباشرة في التطبيق قبل التصرف
• احتفظ بسجل (لقطات الشاشة وأرقام التذاكر) لأي شيء تقوم بالإبلاغ عنه
• قم بتشغيل أرقامك من خلال حاسبة الرسوم بمجرد حل مشكلة الحساب