دعم MEXC والأنواع المحددة من التذاكر التي تنشئها القوائم الجديدة

تذاكر القائمة الجديدة المشتركة

الودائع على شبكة لم يتم دعمها بعد لعملة جديدة تمامًا، والارتباك بشأن عنوان العقد الذي تغير مع إضافة المزيد من السلاسل، والشكاوى حول الانزلاق في دفاتر الطلبات الرقيقة، كلها تعود إلى نفس النمط الأساسي - عملة جديدة جدًا بحيث لا يمكن لبنيتها التحتية اللحاق بها بالكامل.

ما هو الدعم الذي يمكن إصلاحه بالفعل؟

يمكن إصلاح الفجوة الحقيقية في دعم الشبكة أو الخطأ الموثق في عنوان العقد من خلال تذكرة. لا يعد الانزلاق العادي الناتج عن السيولة الضعيفة خطأً في المنصة — بل هو مقايضة متأصلة لتداول عملة مدرجة للتو، وسيعاملها الدعم على هذا النحو.

إعداد حسابك كمرجع

رابط التسجيل: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV

رمز الإحالة/الدعوة، إذا طلبت MEXC رمزًا منفصلاً: mexc-1QsQV

• عنوان URL: https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV
• الرمز: mexc-1QsQV
• افتحه في نافذة خاصة إذا كانت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالدعوة القديمة لا تزال موجودة في متصفحك

قنوات الدعم

الدردشة المباشرة للأسئلة الروتينية؛ تذكرة رسمية، تتضمن اسم العملة والشبكة وتجزئة المعاملة، لأي شيء يتضمن مشكلة إيداع أو سحب محددة.

كتابة تذكرة يتم الرد عليها بشكل أسرع

يشمل:

• العملة الدقيقة والشبكة المعنية
• تجزئة المعاملة (TXID) إن وجدت
• الطوابع الزمنية
• بيان واضح لما كنت تتوقعه مقابل ما حدث

المزيد من الأشياء التي تستحق المعرفة حول MEXC

تستحق MEXC المراقبة عن كثب هنا بسبب كتالوج العملات البديلة الكبير والسريع الحركة بشكل غير عادي، ودفاتر الطلبات الضعيفة على أحدث الأزواج، ورمز MX - هذه هي التفاصيل التي تميل النسخة العامة من هذا الدليل إلى تخطيها.

لا يحل أي مما سبق محل التحقق من إعدادات الحساب الحقيقي وصفحات الدعم لمعرفة ما تغير بالضبط منذ كتابة هذا.

• أعد التحقق من الإعدادات والحدود وقنوات الدعم مباشرة في التطبيق قبل التصرف
• احتفظ بسجل (لقطات الشاشة وأرقام التذاكر) لأي شيء تقوم بالإبلاغ عنه
• قم بتشغيل أرقامك من خلال حاسبة الرسوم بمجرد حل مشكلة الحساب