Rede errada em HTX: um problema um pouco diferente se você vem de Huobi

O que aconteceu, em termos simples

A rede usada no lado do envio não correspondia à selecionada na tela de depósito do HTX – uma incompatibilidade de cadeia simples que pode acontecer em qualquer moeda multi-rede, incluindo o USDT.

A complicação extra para usuários recorrentes

Antes de assumir que é puramente um problema de rede, confirme qual conta – um login antigo da era Huobi ou a conta HTX atual – estava realmente envolvida, uma vez que a confusão de contas e a confusão de rede podem se agravar e precisam ser desembaraçadas separadamente.

Registrando-se no HTX, para referência

Link de inscrição: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223

Código de referência/convite, se a HTX solicitar separadamente: gi5t3223

• URL: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223
• Código: gi5t3223
• Abra-o em uma janela privada se os cookies de um convite mais antigo ainda estiverem configurados no seu navegador

A recuperação depende das cadeias envolvidas

Redes intimamente relacionadas e compatíveis com formato de endereço às vezes permitem a recuperação manual por meio de um ticket de suporte HTX com o hash da transação – cadeias genuinamente incompatíveis geralmente significam que os fundos não são recuperáveis.

Etapas imediatas

Faça isso primeiro:

• Pare de enviar mais fundos enquanto investiga
• Confirme qual conta (antiga era Huobi ou HTX atual) está realmente envolvida
• Salve o hash da transação (TXID)
• Abra um tíquete de suporte HTX nomeando claramente as redes e a conta

Evitando isso na próxima vez

Confirme que você está conectado à conta corrente correta antes mesmo de chegar à questão da rede e, em seguida, combine exatamente a cadeia da carteira de envio com a tela de depósito do HTX.

Mais que vale a pena saber sobre os depósitos HTX

Vale a pena observar atentamente o HTX aqui por causa de um longo histórico operacional sob a marca Huobi anterior, no qual os usuários recorrentes às vezes se envolvem – esse é o detalhe que uma lista de verificação de depósito genérica tende a ignorar.

Nenhuma das etapas acima substitui a verificação da tela de depósito ao vivo para a moeda e rede exatas que você está usando no momento, pois os detalhes podem mudar.

• Verifique novamente a moeda, a rede e (se relevante) o campo de memorando sempre atualizado
• Mantenha o hash da transação em mãos até que o depósito seja confirmado e creditado
• Execute seus números por meio de uma calculadora de taxas assim que os fundos entrarem e forem negociados