Published: 2026-12-30
Excluir uma conta OKX Exchange versus abandonar uma carteira
Esses são dois processos muito diferentes no OKX – o fechamento da conta de câmbio de custódia é uma solicitação de suporte; a carteira é simplesmente um software que você para de usar.
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O encerramento da conta de câmbio de custódia é um processo formal que envolve suporte e confirmação de identidade. A carteira OKX de autocustódia não tem nenhuma 'conta' para fechar no lado da OKX - é um software que contém suas chaves e você simplesmente para de usá-lo (depois de proteger ou movimentar seus fundos primeiro).
Fechando a conta Exchange: Etapa 1
Feche quaisquer posições abertas e cancele ordens pendentes na conta de negociação unificada antes de solicitar o encerramento.
Fechando a conta Exchange: Etapa 2
Retire todos os saldos restantes para uma carteira que você controla, confirmando primeiro a rede correta para cada ativo.
Fechando a conta Exchange: Etapa 3
Resolva quaisquer tickets de suporte ou análises de verificação pendentes e, em seguida, envie a solicitação de encerramento por meio das configurações da conta ou entrando em contato diretamente com o suporte.
‘Excluindo’ a carteira
Para a Carteira OKX, primeiro mova todos os fundos para outra carteira que você controla e, em seguida, simplesmente remova o aplicativo ou extensão da carteira do seu dispositivo. Não há nenhuma conta para o OKX excluir, pois ele nunca guardou suas chaves.
A remoção do aplicativo não destrói a carteira em si de forma permanente – se você mantiver a frase-semente, a mesma carteira poderá ser tecnicamente restaurada em outro lugar posteriormente. Se não é isso que você deseja, destruir com segurança o backup da frase-semente é a última etapa, não apenas desinstalar o aplicativo.
Data Retention
Para a conta de câmbio, determinados registros de transações são normalmente retidos por um período definido pela regulamentação após o encerramento, independentemente da sua solicitação.
Reopening Later
As políticas de novo registro para a conta Exchange após o encerramento podem variar e mudar ao longo do tempo. Uma nova carteira, por outro lado, pode ser criada a qualquer momento, uma vez que não está vinculada a uma conta.
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