Dos billeteras, una aplicación: asegurarse de que un retiro de OKX provenga del correcto

Dos saldos diferentes, una aplicación

La cuenta comercial de custodia y la billetera Web3 de autocustodia están separadas, con saldos separados para la misma moneda. Un 'retiro' de la billetera Web3 es en realidad solo una transferencia de autocustodia que usted controla directamente, muy diferente a un retiro de la cuenta comercial.

Retiro de la cuenta comercial

Activos > Retirar (no la pestaña de billetera Web3), seleccione la moneda y la red, ingrese la dirección de destino y confirme mediante 2FA.

Configure su cuenta OKX primero

Enlace de registro: https://okx.com/join/7051831

Código de referencia/invitación, si OKX solicita uno por separado: 7051831

• URL: https://okx.com/join/7051831
• Código: 7051831
• Ábralo en una ventana privada si las cookies de una invitación anterior todavía están configuradas en su navegador.

El factor UTA

Debido a que OKX ejecuta una cuenta comercial unificada, una posición de margen abierta o de futuros puede reducir lo que realmente está disponible para retirar de la cuenta comercial, incluso si su saldo total parece mayor; verifique las posiciones abiertas antes de asumir que un retiro rechazado o reducido es un error.

Antes de retirarse

Lista de verificación:

• Confirma que estás en la cuenta comercial, no en la billetera Web3
• Verifique las posiciones abiertas con el saldo disponible
• Haga coincidir la red con su billetera de destino
• Guarde el ID de retiro hasta que se confirme

La trampa específica de OKX

Buscar un retiro "atascado" en el historial de la cuenta comercial cuando los fondos en realidad se movieron a través de la billetera Web3: verificar ambos lugares primero ahorra un ticket de soporte desperdiciado.

Más cosas que vale la pena saber sobre OKX

Vale la pena observar de cerca a OKX aquí debido a una cuenta comercial unificada, una billetera Web3 de autocustodia integrada en la misma aplicación que la cuenta comercial de custodia, OKB, y una mesa de opciones que la mayoría de los intercambios no se molestan en ofrecer; ese es el detalle que una versión genérica de esta guía tiende a omitir.

Nada de lo anterior reemplaza la verificación de la configuración de la cuenta real y las páginas de soporte para saber exactamente qué ha cambiado desde que se escribió esto.

• Vuelva a verificar la configuración, los límites y los canales de soporte directamente en la aplicación antes de actuar
• Mantenga un registro (capturas de pantalla, números de ticket) de todo lo que informe
• Ejecute sus números a través de una calculadora de tarifas una vez que se haya solucionado el problema de la cuenta