Pourquoi KuCoin ne vous permet pas de retirer les fonds qu'un robot utilise encore

Comment les robots et les soldes interagissent

Les robots Grid, DCA et martingale sur KuCoin lisent et passent des commandes directement sur votre solde au comptant. Si un robot a actuellement des ordres ouverts ou une position active utilisant une partie de ce solde, les fonds qu'il utilise ne restent pas inutilisés : retirer tout ce que vous attendez peut nécessiter d'abord l'arrêt du robot.

Arrêter un bot avant de se retirer

Mettez en pause ou arrêtez le bot à partir de l'écran de gestion du bot, laissez toutes les commandes ouvertes les régler ou les annuler, et confirmez que les fonds libérés apparaissent dans votre solde au comptant disponible avant de lancer le retrait.

Configurez d'abord votre compte KuCoin

Lien d'inscription : https://www.kucoin.com/r/af/QBSSSDEC

Code de parrainage/d'invitation, si KuCoin en demande un séparément : QBSSSDEC

• URL : https://www.kucoin.com/r/af/QBSSSDEC
• Code : QBSSSDEC
• Ouvrez-le dans une fenêtre privée si les cookies d'une invitation plus ancienne sont toujours définis dans votre navigateur

Les étapes de retrait standard

Actifs > Retirer, sélectionnez la pièce et le réseau, entrez l'adresse de destination (plus le champ mémo/UID hérité sur les quelques pièces qui en ont besoin) et confirmez via 2FA.

Avant de vous retirer

Liste de contrôle:

• Recherchez les robots actifs en utilisant le solde que vous souhaitez retirer
• Arrêtez ou mettez le bot en pause et laissez les commandes se régler en premier
• Adaptez les exigences en matière de réseau et de mémos à votre destination
• Confirmez sous Actifs > Historique des retraits

Une habitude à garder

Avant de vous retirer, jetez un coup d'œil spécifique au tableau de bord de votre robot : c'est la seule chose qu'un échange au comptant uniquement ne vous obligerait pas à vérifier, et l'ignorer est la façon la plus spécifique à KuCoin de mal fonctionner.

Plus d'informations utiles sur KuCoin

KuCoin mérite d'être surveillé de près ici en raison de la grille intégrée, du DCA et des robots de trading martingale, du jeton KCS et du programme de lancement de jetons Spotlight - c'est le détail qu'une version générique de ce guide a tendance à ignorer.

Rien de ce qui précède ne remplace la vérification des paramètres du compte réel et des pages d'assistance pour savoir exactement ce qui a changé depuis la rédaction de ces lignes.

• Revérifiez les paramètres, les limites et les canaux d'assistance directement dans l'application avant d'agir
• Gardez une trace (captures d'écran, numéros de ticket) de tout ce que vous signalez
• Exécutez vos numéros via un calculateur de frais une fois le problème du compte résolu