Réinitialisation d'un mot de passe MEXC lorsque votre e-mail enregistré n'existe plus

Le chemin standard

Mot de passe oublié, vérifiez via l'e-mail ou le téléphone enregistré, définissez un nouveau mot de passe, confirmez avec 2FA si activé. Cela couvre la plupart des cas.

Lorsque l'e-mail enregistré a disparu

Si ce compte de messagerie est fermé, piraté ou simplement oublié, l'assistance MEXC peut généralement fonctionner via une vérification d'identité - attendez-vous à fournir les détails du compte et éventuellement de la documentation, et attendez-vous à ce que cela prenne plus de temps que le flux standard.

Si vous avez besoin d'un nouveau compte MEXC

Lien d'inscription : https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV

Code de parrainage/d'invitation, si MEXC en demande un séparément : mexc-1QsQV

• URL : https://www.mexc.com/acquisition/custom-sign-up?shareCode=mexc-1QsQV
• Code : mexc-1QsQV
• Ouvrez-le dans une fenêtre privée si les cookies d'une invitation plus ancienne sont toujours définis dans votre navigateur

Récupération par téléphone comme alternative

Si un numéro de téléphone est également enregistré sur le compte, cela peut parfois fournir un chemin plus rapide que la récupération par courrier électronique lorsque le courrier électronique lui-même est le problème – il vaut la peine de vérifier quelles méthodes de vérification sont réellement disponibles avant de supposer que le courrier électronique est le seul itinéraire.

Avant de commencer

Préparez :

• Tous les détails de compte dont vous vous souvenez (date d'enregistrement, dépôts antérieurs, informations KYC)
• Un numéro de téléphone fonctionnel, le cas échéant
• Patience pour le processus de vérification d'identité si l'e-mail est inaccessible

Après la récupération

Mettez immédiatement à jour l’e-mail enregistré et sécurisez à nouveau 2FA avant de faire quoi que ce soit d’autre – ce scénario précis mérite d’être évité deux fois.

Plus d'informations utiles sur le Mexique

MEXC mérite d'être surveillé de près ici en raison d'un catalogue d'altcoins inhabituellement volumineux et en évolution rapide, de carnets de commandes minces sur les paires les plus récentes et du jeton MX - c'est le détail qu'une version générique de ce guide a tendance à ignorer.

Rien de ce qui précède ne remplace la vérification des paramètres du compte réel et des pages d'assistance pour savoir exactement ce qui a changé depuis la rédaction de ces lignes.

• Revérifiez les paramètres, les limites et les canaux d'assistance directement dans l'application avant d'agir
• Gardez une trace (captures d'écran, numéros de ticket) de tout ce que vous signalez
• Exécutez vos numéros via un calculateur de frais une fois le problème du compte résolu