Dépôt OKX manquant ? Vérifiez le portefeuille Web3 avant de paniquer

Tout d'abord : vérifiez le portefeuille Web3

Étant donné que l'application OKX comprend un portefeuille Web3 d'auto-conservation distinct avec sa propre adresse, vérifiez si les fonds y ont réellement atterri au lieu du compte de trading de dépôt - cette simple confusion explique une grande partie des dépôts OKX « manquants ».

Deuxièmement : Confirmez la transaction d'envoi terminée

Vérifiez l'historique des transactions de l'expéditeur pour confirmer le transfert effectivement diffusé et confirmé, quel que soit le portefeuille OKX auquel il était destiné.

Si vous n'avez pas encore de compte OKX

Lien d'inscription : https://okx.com/join/7051831

Code de parrainage/d'invitation, si OKX en demande un séparément : 7051831

• URL : https://okx.com/join/7051831
• Réf.: 7051831
• Ouvrez-le dans une fenêtre privée si les cookies d'une invitation plus ancienne sont toujours définis dans votre navigateur

Troisièmement : Vérifiez la correspondance du réseau

Comparez le réseau utilisé du côté expéditeur avec l'étiquette de chaîne sélectionnée sur l'écran Actifs > Dépôt d'OKX à ce moment-là.

Quatrièmement : vérifier les actifs > déposer directement

Cela montre le statut en attente ou crédité du compte de trading en particulier, visuellement séparé de l'écran du portefeuille Web3 – vérifiez celui de droite.

Cinquième : contacter l'assistance

S'il ne se trouve vraiment dans aucun des deux portefeuilles :

• Préparez le hachage de transaction (TXID)
• Confirmez si le portefeuille Web3 a reçu les fonds à la place
• Notez la pièce exacte, le réseau et l'adresse utilisés
• Ouvrir un ticket seulement après les vérifications ci-dessus

En savoir plus sur les dépôts OKX

OKX mérite d'être surveillé de près ici en raison d'un portefeuille Web3 d'auto-garde intégré à la même application que le compte de trading de garde, avec une adresse distincte pour la même pièce – c'est le détail qu'une liste de contrôle de dépôt générique a tendance à ignorer.

Aucune des étapes ci-dessus ne remplace la vérification de l'écran de dépôt en direct pour connaître exactement la pièce et le réseau que vous utilisez actuellement, car les détails peuvent changer.

• Revérifiez à chaque fois la pièce, le réseau et (le cas échéant) le champ mémo.
• Conservez le hachage de la transaction jusqu'à ce que le dépôt soit confirmé crédité.
• Exécutez vos chiffres via un calculateur de frais une fois que les fonds sont entrés et négociés