Нет уведомления, нет депозита: диагностика отсутствия передачи Bybit

Первое: исключите демо-счет

Убедитесь, что вы проверяете реальный счет, а не демо-торговлю — реальный перевод никогда не может появиться на демо-балансе, и эта простая путаница объясняет больше «недостающих» депозитов, чем люди ожидают.

Второе: подтвердите, что транзакция отправки действительно завершена.

Проверьте кошелек-отправитель или собственную историю транзакций биржи, чтобы подтвердить трансляцию перевода и подтвердить его — если он все еще ожидает там, Bybit еще не получил ничего для зачисления.

Если у вас еще нет учетной записи Bybit

Ссылка на регистрацию: https://partner.bybit.com/b/34899

Реферальный/пригласительный код, если Bybit запрашивает его отдельно: 34899

• URL: https://partner.bybit.com/b/34899
• Код: 34899
• Откройте его в личном окне, если в вашем браузере все еще установлены файлы cookie старого приглашения.

Третье: проверьте соответствие сети

Сравните сеть, используемую на стороне-отправителе, с сетью, выбранной на экране депозита Bybit в тот момент — несоответствие является наиболее распространенной причиной, по которой средства никогда не появляются, поскольку они перешли на цепочку, адрес которой Bybit для этой монеты не отслеживал.

Четвертое: проверка активов > внесение записей напрямую

Вместо того, чтобы ждать электронного письма или push-уведомления, проверьте «Активы» > «Записи о депозитах» непосредственно на предмет ожидающих или отсутствующих записей — это окончательный источник, а не уведомление.

Пятое: обратитесь в службу поддержки.

Если вышеуказанные проверки ничего не дали:

• Подготовьте хеш транзакции (TXID)
• Обратите внимание на точную используемую монету, сеть и адрес.
• Подтвердите, что вы проверили реальный аккаунт, а не демо-версию.
• Открывайте тикет только после проверок выше

Больше того, что стоит знать о депозитах Bybit

Здесь стоит внимательно следить за Bybit из-за Единого торгового счета, где зачисленный депозит может практически сразу же начать выступать в качестве обеспечения — эту деталь обычно пропускает общий контрольный список депозитов.

Ни один из вышеперечисленных шагов не заменяет проверку на экране реального депозита конкретной монеты и сети, которые вы используете прямо сейчас, поскольку детали могут измениться.

• Каждый раз перепроверяйте монету, сеть и (если применимо) поле примечаний.
• Храните хеш транзакции под рукой до тех пор, пока депозит не будет подтвержден зачислением.
• Проведите свои цифры с помощью калькулятора комиссий, как только средства поступят в продажу и начнут торговаться.