Неправильная сеть на HTX: немного другая проблема, если вы пришли с Huobi

Что произошло, простыми словами

Сеть, используемая на стороне-отправителе, не соответствовала сети, выбранной на экране депозита HTX — прямое несоответствие цепочки, которое может произойти с любой мультисетевой монетой, включая USDT.

Дополнительные сложности для вернувшихся пользователей

Прежде чем предположить, что это чисто сетевая проблема, подтвердите, какая учетная запись — старый логин эпохи Huobi или текущая учетная запись HTX — действительно была задействована, поскольку путаница учетных записей и путаница в сети могут усугублять друг друга, и их необходимо распутывать отдельно.

Регистрация на HTX, для справки

Ссылка на регистрацию: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223

Реферальный/пригласительный код, если HTX запрашивает его отдельно: gi5t3223

• URL: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223
• Код: gi5t3223
• Откройте его в личном окне, если в вашем браузере все еще установлены файлы cookie старого приглашения.

Восстановление зависит от задействованных цепей

Тесно связанные сети, совместимые по формату адреса, иногда допускают ручное восстановление через заявку поддержки HTX с хэшем транзакции — действительно несовместимые цепочки обычно означают, что средства не подлежат восстановлению.

Немедленные шаги

Сначала сделайте это:

• Прекратите отправлять больше средств во время расследования
• Подтвердите, какая учетная запись (старая эпоха Huobi или нынешняя HTX) действительно задействована.
• Сохраните хеш транзакции (TXID)
• Откройте заявку в службу поддержки HTX, четко указав обе сети и учетную запись.

Как избежать этого в следующий раз

Прежде чем перейти к вопросу о сети, убедитесь, что вы вошли в правильную текущую учетную запись, а затем точно сопоставьте цепочку отправляющего кошелька с экраном депозита HTX.

Больше информации о депозитах HTX

Здесь стоит внимательно следить за HTX из-за долгой истории работы под более ранним брендом Huobi, в которой иногда запутываются возвращающиеся пользователи — именно эту деталь обычно пропускает общий контрольный список депозитов.

Ни один из вышеперечисленных шагов не заменяет проверку на экране реального депозита конкретной монеты и сети, которые вы используете прямо сейчас, поскольку детали могут измениться.

• Каждый раз перепроверяйте монету, сеть и (если применимо) поле примечаний.
• Храните хеш транзакции под рукой до тех пор, пока депозит не будет подтвержден зачислением.
• Проведите свои цифры с помощью калькулятора комиссий, как только средства поступят в продажу и начнут торговаться.