Сброс пароля OKX не затронет исходную фразу вашего кошелька Web3 — и в этом вся суть

Два совершенно разных пути восстановления

Кастодиальный торговый счет использует стандартную процедуру сброса пароля через системы поддержки OKX. Кошелек Web3 с самостоятельным хранением использует исходную фразу, к которой OKX никогда не имеет доступа и не может ее сбросить. Потеря ее — это принципиально иная, обычно невосстановимая ситуация.

Сброс пароля торгового счета

Забыли пароль, подтвердите по электронной почте, установите новый пароль, подтвердите 2FA, если он включен. Это никак не влияет на кошелек Web3, и наоборот.

Если вам нужна новая учетная запись OKX

Ссылка на регистрацию: https://okx.com/join/7051831

Реферальный/пригласительный код, если OKX запрашивает его отдельно: 7051831.

• URL: https://okx.com/join/7051831
• Код: 7051831
• Откройте его в личном окне, если в вашем браузере все еще установлены файлы cookie старого приглашения.

Если это на самом деле кошелек Web3

Если вы потеряли начальную фразу, а не пароль торгового счета, поддержка не сможет помочь его восстановить — это присуще самостоятельному хранению, а не ограничению, специфичному для OKX. Создайте резервную копию исходных фраз до того, как это станет проблемой, а не после.

Выясните, какой из них вам действительно нужен

Спросите себя:

• У вас заблокирован экран входа в систему (торговый счет) или экран приложения кошелька (кошелек Web3)?
• У вас есть пароль для сброса или начальная фраза для восстановления?
• Если это торговый счет: применяется стандартный сброс с помощью службы поддержки.
• Если это кошелек Web3: восстановление полностью зависит от того, сделали ли вы резервную копию исходной фразы.

Еще что стоит знать об OKX

Здесь стоит внимательно следить за OKX из-за единого торгового счета, кошелька Web3 с самостоятельным хранением, встроенного в то же приложение, что и депозитарный торговый счет, OKB, а также службы опционов, которую большинство бирж не предлагают — именно эту деталь обычно пропускает общая версия этого руководства.

Ничто из вышеперечисленного не заменяет проверку настроек реального аккаунта и страниц поддержки на предмет того, что именно изменилось с момента написания этой статьи.

• Прежде чем действовать, еще раз проверьте настройки, ограничения и каналы поддержки прямо в приложении.
• Сохраняйте записи (скриншоты, номера заявок) обо всем, о чем вы сообщаете.
• Пропустите свои цифры через калькулятор комиссий, как только проблема со счетом будет решена.