Soruna Siz Değil Bir Bot Neden Olduğunda KuCoin Desteğine Ne Söylemelisiniz?

Bot Arızası ve Kötü Strateji Sonucu

Sahip olması gereken emirleri veremeyen veya belirlediğinizden farklı bir konfigürasyon kullanan bir bot meşru bir teknik sorundur. Piyasanın kendi mantığına aykırı hareket etmesi nedeniyle para kaybeden bir grid veya DCA botu, bir arıza değil normal ticaret riskidir; destek bunları çok farklı şekilde ele alır.

Destek Neleri Araştırabilir?

Sipariş yürütme günlükleri ve bot yapılandırma geçmişi, desteğin gerçekte çekip ayarlamak istediğiniz şeyle karşılaştırabileceği şeylerdir; gerçek bir arıza iddiası için kullanışlıdır, botun düşen bir piyasada yapılandırılmış gibi davranması durumunda daha az alakalıdır.

Referans İçin Hesabınızı Ayarlama

Kayıt linki: https://www.kucoin.com/r/af/QBSSSDEC

KuCoin ayrıca bir tane isterse yönlendirme / davet kodu: QBSSSDEC

• URL: https://www.kucoin.com/r/af/QBSSSSDEC
• Kod: QBSSSSDEC
• Eski bir davetin çerezleri hâlâ tarayıcınızda ayarlıysa, özel bir pencerede açın

Destek Kanalları

Hesap soruları için canlı sohbet; Bir yapılandırma veya yürütme hatası iddiasında bulunan herhangi bir şey için belirli bot kimliğini ve zaman aralığını belirten resmi bir bildirim.

Bilet Başvurusunda Bulunmadan Önce

Kontrol edin ve not edin:

• Botun o sırada yapılandırılmış ayarları
• Davranışın yanlış göründüğü belirli zaman damgaları
• Sonucun söz konusu piyasa hamlesindeki normal bot mantığıyla eşleşip eşleşmediği
• Botun sipariş geçmişinin ekran görüntüleri

KuCoin Hakkında Bilmeye Değer Daha Fazla Bilgi

KuCoin, yerleşik grid, DCA ve martingale ticaret botları, KCS tokenı ve Spotlight token fırlatma programı nedeniyle burada yakından izlenmeye değer; bu, bu kılavuzun genel bir versiyonunun atlama eğiliminde olduğu ayrıntıdır.

Yukarıdakilerin hiçbiri, bu yazının yazılmasından bu yana tam olarak nelerin değiştiğini görmek için canlı hesap ayarlarını ve destek sayfalarını kontrol etmenin yerini almaz.

• Harekete geçmeden önce ayarları, sınırları ve destek kanallarını doğrudan uygulamadan yeniden kontrol edin
• Bildirdiğiniz her şeyin kaydını (ekran görüntüleri, bilet numaraları) tutun
• Hesap sorunu çözüldükten sonra numaralarınızı bir ücret hesaplayıcıyla çalıştırın