Tài khoản Huobi cũ, Ticket HTX mới: Nhận hỗ trợ để thực sự xem xét nó

Tại sao những vé này cần thêm chi tiết

Các đại lý hỗ trợ giải quyết vấn đề về tài khoản thời Huobi cần theo dõi lịch sử đổi thương hiệu, đây không phải là một tra cứu tài khoản hiện tại đơn giản. Những phiếu không rõ ràng ('Tôi không thể tìm thấy tài khoản cũ của mình') mất nhiều thời gian hơn những phiếu có ngày, email hoặc tài liệu tham khảo giao dịch cụ thể được đính kèm.

Điều gì thực sự giúp hỗ trợ di chuyển nhanh hơn

Ngày đăng ký gần đúng, email hoặc điện thoại được sử dụng vào thời điểm đó, mọi chi tiết tài liệu KYC mà bạn nhớ đã cung cấp và — nếu có — ID giao dịch cũ hoặc tham chiếu đơn hàng. Càng cụ thể thì vấn đề này thường được giải quyết càng nhanh.

Thiết lập tài khoản của bạn để tham khảo

Link đăng ký: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223

Mã giới thiệu/mời, nếu HTX xin riêng: gi5t3223

• URL: https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223
• Mã số: gi5t3223
• Mở nó trong cửa sổ riêng tư nếu cookie của lời mời cũ hơn vẫn được đặt trong trình duyệt của bạn

Kênh hỗ trợ

Trò chuyện trực tiếp có thể xử lý các câu hỏi thông thường về tài khoản hiện tại; bất cứ điều gì liên quan đến tài khoản cũ thời Huobi hoặc lịch sử VIP đều cần có vé chính thức xác minh danh tính.

Những gì cần bao gồm trong vé

Liệt kê ra:

• Ngày đăng ký gần đúng theo Huobi
• Email hoặc số điện thoại đã sử dụng vào thời điểm đó, nếu còn nhớ
• Bất kỳ tham chiếu giao dịch hoặc lệnh cũ nào
• Một tuyên bố rõ ràng về những gì bạn đang cố gắng khôi phục hoặc giải quyết

Những điều đáng biết hơn về Hợp tác xã

Hợp tác xã đáng được theo dõi chặt chẽ ở đây vì có lịch sử hoạt động lâu dài dưới thương hiệu Huobi trước đó, danh sách Hợp tác Prime và mã thông báo HT – đó là chi tiết mà phiên bản chung của hướng dẫn này có xu hướng bỏ qua.

Không có điều nào ở trên thay thế việc kiểm tra cài đặt tài khoản trực tiếp và các trang hỗ trợ để biết chính xác những gì đã thay đổi kể từ khi điều này được viết.

• Kiểm tra lại cài đặt, giới hạn và các kênh hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng trước khi hành động
• Lưu giữ hồ sơ (ảnh chụp màn hình, số vé) về bất kỳ điều gì bạn báo cáo
• Chạy các con số của bạn thông qua máy tính phí sau khi vấn đề về tài khoản được giải quyết