忘记密码，或者忘记您使用过哪个账户（Huobi 或 HTX）？

火币时代第一个问题

如果您几年前以火币名称注册，请确认您尝试重置的电子邮件或电话实际上与原始帐户匹配，然后再假设重置根本不起作用 - 一些用户最终会尝试为从未创建或使用不同联系方式创建的帐户重置密码。

标准重置，一旦确认

在登录屏幕上忘记密码，通过电子邮件或电话验证，设置新密码，确认 2FA（如果已启用）。

如果您需要新的 HTX 帐户

报名链接：https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223

推荐/邀请码，如果 HTX 单独要求一个：gi5t3223

• 网址：https://www.htx.com/invite/en-us/1f?invite_code=gi5t3223
• 代码：gi5t3223
• 如果您的浏览器中仍设置了旧邀请的 cookie，请在私人窗口中打开它

如果 2FA 也消失了

这需要支持票证和身份验证——特别是对于火币时代的账户，希望支持人员询问历史账户详细信息以确认连续性。

联系支持人员之前

收集：

• 您记得的任何旧火币时代账户详细信息
• 您认为已注册的电子邮件或电话号码
• 大致注册日期（如果已知）
• 最近的交易历史，如果您有任何记录

关于 HTX 更多值得了解的内容

HTX 在这里值得密切关注，因为它在早期的火币品牌、HTX Prime 列表和 HT 代币下有着悠久的运营历史——这是本指南的通用版本往往会跳过的细节。

上述内容都不能取代检查真实账户设置和支持页面，以了解自撰写本文以来到底发生了什么变化。

• 采取行动之前直接在应用程序中重新检查设置、限制和支持渠道
• 保留您举报的任何内容的记录（屏幕截图、票号）
• 帐户问题解决后，通过费用计算器计算您的数字

交易前比较费用

在进行更多交易之前，请比较各个交易所的挂单者和吃单者费用。微小的费用差异会在许多买卖中累积起来。

使用本网站上的免费费用计算器来估算您的交易规模和 VIP 数量的成本，然后选择适合您计划的平台。