Ein OKX-Passwort-Reset berührt nicht die Seed-Phrase Ihres Web3-Wallets – und das ist der Punkt

Zwei völlig unterschiedliche Wiederherstellungspfade

Das Depot-Handelskonto verwendet einen standardmäßigen Passwort-Reset-Ablauf über die Support-Systeme von OKX. Das selbstverwaltende Web3-Wallet verwendet eine Startphrase, auf die OKX nie Zugriff hat und die es nicht zurücksetzen kann – ein Verlust ist eine grundlegend andere, normalerweise unwiederbringliche Situation.

Zurücksetzen des Passworts für das Handelskonto

Passwort vergessen, per E-Mail bestätigen, neues Passwort festlegen, 2FA bestätigen, falls aktiviert. Dies hat keinerlei Auswirkungen auf das Web3-Wallet und umgekehrt.

Wenn Sie ein frisches OKX-Konto benötigen

Registrierungslink: https://okx.com/join/7051831

Empfehlungs-/Einladungscode, falls OKX separat danach fragt: 7051831

• URL: https://okx.com/join/7051831
• Code: 7051831
• Öffnen Sie es in einem privaten Fenster, wenn in Ihrem Browser noch Cookies einer älteren Einladung gesetzt sind

Wenn es tatsächlich das Web3 Wallet ist

Wenn es sich bei dem, was Sie verloren haben, um die Seed-Phrase und nicht um das Passwort für das Handelskonto handelt, kann der Support nicht dabei helfen, diese wiederherzustellen – dies ist Teil der Selbstverwahrung und keine spezifische Einschränkung von OKX. Sichern Sie Seed-Phrasen, bevor dies zum Problem wird, nicht danach.

Finden Sie heraus, welches Sie wirklich brauchen

Fragen Sie sich:

• Ist der Anmeldebildschirm (Handelskonto) oder der Bildschirm einer Wallet-App (Web3-Wallet) für Sie gesperrt?
• Möchten Sie ein Passwort zurücksetzen oder eine Startphrase wiederherstellen?
• Wenn es sich um das Handelskonto handelt: Es gilt die standardmäßige, vom Support unterstützte Zurücksetzung
• Wenn es sich um das Web3-Wallet handelt: Die Wiederherstellung hängt vollständig davon ab, ob Sie die Seed-Phrase gesichert haben

Mehr Wissenswertes über OKX

Hier lohnt es sich, OKX genau im Auge zu behalten, da es ein einheitliches Handelskonto, ein selbstverwaltendes Web3-Wallet, das in die gleiche App wie das Depot-Handelskonto OKB integriert ist, und einen Optionsschalter gibt, den die meisten Börsen nicht anbieten – das ist das Detail, das in einer generischen Version dieses Leitfadens gerne übersprungen wird.

Keine der oben genannten Maßnahmen ersetzt die Überprüfung der Live-Kontoeinstellungen und der Support-Seiten, um genau zu erfahren, was sich seit der Veröffentlichung dieses Artikels geändert hat.

• Überprüfen Sie Einstellungen, Limits und Supportkanäle noch einmal direkt in der App, bevor Sie handeln
• Führen Sie Aufzeichnungen (Screenshots, Ticketnummern) über alles, was Sie melden
• Führen Sie Ihre Zahlen durch einen Gebührenrechner, sobald das Kontoproblem geklärt ist